Сервисный центр

Сервисный центр НТЦ «КОСМОС» имеет многолетний опыт по ремонту и модернизации оборудования для цифрового спутникового, кабельного и эфирного телевидения и профессиональной измерительной техники.

Сервисный центр НТЦ «КОСМОС» является авторизованным сервисным центром:

  • Итальянской компании RO.VE.R.,
  • Американской компании HARMONIC/SCOPUS,
  • Итальянской компании DMT.

Сервисный центр:

  • выполняет профессиональный ремонт, гарантийное и постгарантийное обслуживание оборудования;
  • предоставляет гарантию на произведенные работы;
  • имеет в своем штате специалистов, обладающих сертификатами на выполнение ремонтных работ от компаний-поставщиков оборудования;
  • обладает складом комплектующих и запчастей;
  • обеспечивает максимально быструю поставку комплектующих за счет прямых поставок непосредственно от производителей оборудования ;
  • обеспечивает низкую стоимость ремонта за счет минимизации производственных и накладных расходов;
  • дополнительно снижает стоимость ремонтов за счет специальных льгот на послегарантийное обслуживание оборудования, приобретаемого у НТЦ «КОСМОС».

Высококвалифицированный персонал сервисного центра компании проходит регулярное обучение на базе производственных и центральных сервисных центров компаний-производителей, что подтверждается соответствующими сертификатами.

Наши инженеры напрямую контактируют со специалистами фирм-производителей оборудования и оперативно получают всю необходимую техническую информацию для решения вопросов по сервисному обслуживанию оборудования наших заказчиков.

Сервисный центр ООО НТЦ «КОСМОС» имеет возможность напрямую получать оригинальные запчасти, необходимые для ремонта оборудования. Постоянное наличие на складе необходимых запчастей для наиболее распространенного телекоммуникационного оборудования позволяет выполнять ремонт в короткие сроки. В случае отсутствия необходимых запасных частей, они доставляются непосредственно от производителя. Отгрузка отремонтированного оборудования Заказчику производится в течение 3 рабочих дней.

Сервисный центр обладает специализированными лабораториями, оснащенными:

  • контрольно-измерительным оборудованием лучших мировых производителей, таких как RO.VE.R, Tektronix, Agilent, Advantest и др.;
  • оборудованием для монтажа и демонтажа многослойных печатных плат;
  • специальным инструментом и технологической оснасткой;
  • необходимой сервисной документацией и информационной поддержкой от ведущих производителей.

Сервисный центр предлагает различные формы обслуживания клиентов:

  • выполнения одноразовых работ;
  • долгосрочные договоры на сервисное обслуживание;
  • инсталляцию имеющегося у заказчика оборудования.

Сервисный центр осуществляет следующие работы:

  • диагностика и ремонт оборудования;
  • калибровка приборов;
  • консультации заказчиков по оборудованию;
  • поставка комплектующих для сервисных отделов заказчиков;
  • поверка измерительного оборудования;
  • многочасовой прогон приборов после ремонта.

По вопросам сервисного, гарантийного, послегарантийного обслуживания оборудования просим Вас обращаться по электронным адресам:

  • Контактное лицо - Дука Сергей Иванович
  • E-mail: duka@space.ru
  • Тел.: +7 (495) 748-79-93
X

После заполнения данной формы, Вы можете скачивать каталоги

* - заполните минимум одно из полей

load

Идёт отправка сообщения

Ваше сообщение отправлено!

При отправке сообщения возникла ошибка. Повторите попытку позже